DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Puesto: Recepcionista

Fecha de publicación: septiembre de 2022

Categoría de trabajo: Administración
Ubicación: 12900 Middlebrook Rd, Germantown, MD 20874

Horario: Tiempo parcial

Horario: 15-20
Tipo de puesto: No gerencial

El Centro UpCounty se creó durante la pandemia para atender las necesidades de las familias locales afectadas de forma desproporcionada por la COVID-19. Actualmente, el Centro proporciona alimentos y artículos esenciales a más de 1000 familias semanales que viven en la región del Alto Condado de Montgomery mediante entregas seguras a domicilio y distribuciones comunitarias. Además de alimentos, el Centro también distribuye artículos esenciales, como kits de confinamiento por la COVID-19, kits de higiene, pañales, toallitas húmedas y fórmula. El Centro también organiza comidas y regalos navideños, colabora en clínicas de inmunización y vacunación, y colabora en programas para el bienestar de la comunidad.

Resumen del puesto: El/La recepcionista es un puesto a tiempo parcial que reporta directamente al gerente comercial. Es responsable de contestar el teléfono del Hub, tomar mensajes y actualizar los horarios semanales del personal administrativo para cualquier actividad relacionada con el Hub.

Deberes esenciales: Los recepcionistas deben:

• Saludar y dar la bienvenida a los invitados tan pronto como lleguen a la oficina.

• Dirija a los visitantes a la persona y oficina adecuadas

• Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas entrantes

• Asegúrese de que el área de recepción esté ordenada y presentable, con todo el material y papelería necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos).

• Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono/correo electrónico.

• Recibir, clasificar y distribuir correo/entregas diarias

• Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (monitorear el libro de registro, emitir credenciales para visitantes)

• Solicitar suministros de recepción y mantener inventario de existencias.

• Actualizar calendarios y programar reuniones

• Mantener registros actualizados de los gastos y costos de la oficina.

• Realizar otras tareas administrativas de recepción, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes.

• Si las familias no son elegibles para los servicios del Hub según el código postal en el que viven, derivarlas a un proveedor apropiado;

• Responder según sea necesario a las solicitudes de servicio: hacer las derivaciones apropiadas si es necesario;

• Remitir a las familias al administrador de casos para la gestión de casos;

• Programar reuniones con el Director Ejecutivo, miembros de la junta y otros socios cuando sea necesario;

• Comunicarse con el Director Ejecutivo para mantener actualizados los horarios.

• Preparar informes según se solicite.

• Otras funciones según se requiera

Requisito:

• Se requiere hablar español

• Debe poder levantar 40 libras.

• Debe tener fuertes habilidades interpersonales.

*El UpCounty Hub tiene un compromiso institucional con el principio de diversidad. Con ese espíritu, recibimos solicitudes de todas las personas cualificadas, sin importar su raza, religión, credo, color, género, orientación sexual, edad, discapacidad u origen nacional.